Cyber Monday

Q: Hur gör jag en retur?

Hur gör jag en retur?Du kan returnera din beställning inom 14 dagar från det att du hämtat ut ditt paket. Fyll i returformuläret, fäst returfraktsedeln på paketet och lämna in paketet på närmaste Potsnord/UPS serviceställe. Läs mer om returer.

Vårens nyheter är här!

Vanliga frågor

Vilka betalningsalternativ kan jag välja mellan?

Du kan välja bland Klarnas betalningsalternativ.

Vad är det för leveranstid?

Beställningar från Haltiworld.se behandlas på vårt lager inom 1-3 vardagar från det att vi mottagit din beställning. Beroende på vilken leveransmetod du valt är leveranstiden 2-6 vardagar. Leveranstiden kan påverkas av leveransföretaget, helger och eventuella pågående kampanjer.

Kan jag spåra mitt paket?

Vi skickar en spårningslänk till din e-post då vi skickat i väg beställningen från vårt lager.

Hur gör jag en retur?

Du kan returnera din beställning inom 14 dagar från det att du hämtat ut ditt paket. Fyll i returformuläret, fäst returfraktsedeln på paketet och lämna in paketet på närmaste Potsnord/UPS serviceställe. Läs mer om returer.

Hur och när sker återbetalningen för min retur?

När vi tagit emot din retur (detta kan ta upp till 14 dagar) behandlar vi din återbetalning inom 2-5 arbetsdagar. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod du använde i din beställning. Du får en bekräftelse per e-post när vi mottagit din retur.

Hur gör jag en reklamation?

Om någonting är fel med din beställning, om en produkt är defekt eller skadats i leveransen bör du kontakta vår kundbetjäning via e-post på info@halti.com. I reklamationen ber vi dig nämna vilken beställning och produkt det gäller samt bifoga bilder som framhäver felet / problemet. Läs mer om reklamationer.